Avon adalah perusahaan kosmetik terkenal yang merupakan contoh pemasaran jaringan. Layanan dan produk Avon digunakan oleh puluhan ribu gadis dan wanita di seluruh dunia. Di hampir setiap katalog, pelanggan perusahaan dapat menemukan penawaran khusus, sampel produk, dan diskon.
Namun, saat membeli produk, ada situasi di mana Anda perlu membatalkan pesanan di Avon. Bagaimana cara melakukannya dan apakah mungkin? Mari kita coba mencari tahu.
Menghapus pesanan sebelum diproses
Bagaimana cara membatalkan pesanan di "Avon"? Pertama-tama, perlu diklarifikasi apakah sudah diproses. Jika tidak, pelanggan mendapat opsi untuk membatalkan pembelian. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungi karyawan perusahaan melalui jalur khusus untuk perwakilan Avon. Operator akan meminta Anda untuk menyebutkan kode pesanan, yang akan dia hapus. Pesanan akan dibatalkan.
Menghapus pesanan setelah diproses
Dapatkah saya membatalkan pesanan terkirim di Avon dan bagaimana melakukannya? Jika pesanan telah melewati tahap pemrosesan dan telah dikirim, sayangnya, tidak mungkin untuk membatalkannya.tampaknya mungkin. Perlu diingat pada tahap desain.
Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini? Penting untuk menerima pesanan, dan kemudian, tanpa membuka atau merusak segel dari kosmetik dan produk lainnya, mengeluarkan pengembalian produk. Dalam kotak dengan pesanan, pelanggan pasti akan menemukan formulir pengembalian.
Syarat dan prinsip pengembalian
Ada beberapa alasan mengapa pelanggan menyerah untuk mengembalikan barang. Yaitu:
- menerima produk cacat;
- regrading (ketika Anda memesan satu barang dan menerima sesuatu yang sama sekali berbeda);
- non-investasi (ketika produk dipesan, ada di formulir, tetapi sebenarnya tidak ada);
- penafian pribadi (produk belum dibuka dan tidak digunakan);
- alergi yang disebabkan oleh kosmetik dan perawatan kulit merek Avon.
Penting untuk diingat bahwa Avon akan menerima pengembalian jika dikembalikan selambat-lambatnya 90 hari dari tanggal pada dokumen terlampir.
Perlu diperhatikan juga bahwa ada sejumlah item yang tidak dapat dikembalikan. Yakni, semua produk cetak, termasuk katalog. Pengembalian barang dari program amal Bersama Melawan Kanker Payudara juga tidak dapat dilakukan. Item dari Brosur Penjualan dan Penawaran Online Khusus juga tidak dapat dikembalikan.
Saat melakukan pemesanan, pikirkan lebih dari satu kali apakah Anda benar-benar membutuhkan barang yang ada di keranjang. Selain itu, jangan lupa bahwa jika Anda ingin membatalkan pembelian, Anda harus melakukannya sesegera mungkin.lebih cepat, sebelum perusahaan dapat menyelesaikan proses izin.
