Asos adalah toko online yang dikenal di seluruh dunia. Ini menghadirkan beberapa ratus merek pakaian, sepatu, dan aksesoris yang berbeda. Kantor utama perusahaan terletak di Inggris. Sebagian besar, situs ini menampilkan pakaian anak muda: T-shirt cerah berwarna-warni, atasan berpayet, sepatu kets platform, dan banyak aksesori trendi. Perusahaan ini fokus pada orang-orang dari 20 sampai 40 tahun, bukan tanpa alasan bahkan usia rata-rata karyawan toko ini tidak melebihi 30 tahun.
Toko seperti apa - Asos
Selain berbagai merek yang dihadirkan dalam berbagai variasi di Asos, di sini Anda juga dapat menemukan merek toko itu sendiri. Asos menghadirkan model untuk orang dewasa, pakaian anak-anak tidak ditemukan di dalamnya. Juga, mereka yang lebih memilih gaya bisnis dalam pakaian akan sedikit kecewa. Ada beberapa pakaian gaya resmi di toko online ini, tetapi ada begitu banyak pakaian kasual yang akan cukup untuk puluhan ribu fashionista di seluruh dunia. Juga di situs ada bagian yang didedikasikan untuk kosmetik dekoratif dan perawatan, yang dapat Anda pilih dan pesan. Biasanya, ini adalah merek yang sudah terbukti dan terkenal dengan reputasi dunia.
Asos tidak hanya menghadirkan model-model digadis dan pria ramping, tetapi juga perhatian besar diberikan pada hal-hal yang disebut ukuran plus. Perancang busana Asos setiap musim mempersembahkan koleksi yang didedikasikan untuk orang-orang yang mengenakan ukuran 52 dan lebih tinggi. Menariknya, Asos memiliki koleksi khusus untuk orang tinggi besar, yang disebut Asos tinggi.
Merek mana yang diwakili
Asos memiliki lebih dari sembilan ratus merek berbeda, termasuk merek kelas Lux, serta merek demokratis. Nama-nama besar yang dikenal oleh semua fashionista dunia dan diinginkan oleh setiap gadis termasuk Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein dan banyak lainnya, dan lebih murah, tetapi tidak kurang dipromosikan, termasuk Nike, Adidas, Oasis, Diesel dan beberapa ratus merek lainnya…
Bagian Situs
Asos memiliki antarmuka yang sangat sederhana yang memungkinkan Anda dengan mudah menemukan hal-hal yang diperlukan bahkan untuk pengguna yang paling tidak berpengalaman. Menu utama memiliki beberapa bagian yang memungkinkan Anda untuk segera mencari hanya dalam kategori tertentu, serta berkenalan dengan informasi penting. Ini adalah:
- WOMEN - pakaian wanita;
- PRIA - barang-barang pria;
- MARKETPLACE - semacam pameran di mana desainer muda dapat mempresentasikan model mereka;
- FASHION FINDER - berbagai kombinasi dan kolase produk yang dihadirkan di toko online ini;
- BLOGS - informasi tentang promosi toko, berikut adalah tautan ke halaman resmi Asos di jejaring sosial Twitter dan Facebook.
- Menu tambahan juga akan diberikan, yang berisi navigasi terperinci berdasarkan grup produk dan tautan ke bagian "Outlet".
Cara mendaftar di situs
Untuk mendaftar di Asos, Anda perlu menemukan formulir pendaftaran di sudut kanan atas. Ini berisi dua bagian: untuk pengguna yang sudah terdaftar, di mana Anda hanya perlu memasukkan data Anda, serta untuk pendaftaran untuk pengguna baru. Registrasi diperlukan untuk dapat mengirim barang melalui pos.
Cara memesan di Asos
Untuk melakukan pemesanan di toko online ini, Anda harus pergi ke bagian yang diinginkan: wanita atau pria, lalu tentukan apa sebenarnya yang ingin Anda temukan dan pilih kolom yang sesuai, misalnya kacamata atau jumper.
Anda juga dapat memilih cara lain dan awalnya memilih merek yang Anda minati dalam pencarian. Semua model merek ini yang disajikan di toko online Asos akan mencapai permintaan ini.
Keranjang dengan semua item yang dipilih terletak di sudut kanan atas, dan Anda selalu dapat masuk ke dalamnya untuk menyesuaikan daftar belanja. Ikon untuk memilih mata uang di mana pesanan akan ditempatkan juga terletak di sini.
Mata uang situs
Segera setelah Anda memilih negara Anda di situs, hal-hal secara otomatis ditampilkan dengan harga dalam mata uang negara yang dipilih. Jika ada beberapa mata uang di negara tempat Anda tinggal, ini akan ditampilkan di keranjang dan akun pribadi. Untuk mengubah mata uang saat menjelajahi situs di aplikasi diponsel dengan sistem operasi iOS, Anda perlu mengklik roda gigi di sudut kanan atas layar dan memilih mata uang yang diinginkan. Saat bekerja dengan Android, panel pengaturan akan terletak di sisi kiri layar, di mana akan ada bagian "Mata Uang".
Dalam ulasan Asos, Anda dapat menemukan saran menarik yang diberikan oleh pengguna yang sudah berpengalaman: saat melakukan pemesanan, lebih baik memilih GBR pound sebagai mata uang pesanan, karena Asos mengonversi pesanan dalam dolar pada tingkat yang tidak menguntungkan. Untuk membandingkan harga dalam dua mata uang atau lebih, buka situs versi Prancis dan Rusia secara bersamaan.
Cara membayar pesanan
Antarmuka aplikasi toko yang sangat sederhana akan memungkinkan Anda membayar pesanan Anda dengan salah satu sistem pembayaran utama: hampir semua jenis kartu bank berfungsi, pembayaran melalui Paypal juga dimungkinkan, namun, Anda harus melakukannya ubah mata uang - rubel tidak diterima. Sayangnya, pembayaran pembelian melalui dompet online Qiwi dan Webmoney tidak dapat dilakukan.
Anda dapat menentukan alamat yang berbeda untuk pengiriman dan penagihan, yaitu, tentukan alamat dari mana pesanan dibuat, tetapi tentukan alamat yang berbeda sebagai alamat terakhir sehingga paket tiba di sana. Hal ini dilakukan agar dapat melakukan pemesanan sebagai oleh-oleh kepada saudara atau orang lain yang anda kenal.
Cara memilih ukuran
Untuk memilih hal yang benar berdasarkan ukuran di "Asos", Anda perlu:
- Lihat kisi perubahan yang disertakan dengan setiap item di situs dan temukanberapa ukuran pakaian ini yang sesuai dengan parameter Anda.
- Lihat label pakaian Anda, berapa ukurannya. Biasanya, beberapa ukuran dicetak pada pakaian, sesuai dengan negara yang berbeda. Sebaiknya item yang Anda tentukan ukurannya sama dengan yang ingin Anda beli, misalnya jika Anda ingin membeli atasan yang pas dengan tubuh Anda, lihat apakah ada atasan yang serupa di antara barang-barang Anda.
- Pastikan untuk menonton video di mana model berpose dalam pakaian ini. Ini akan membantu untuk menilai semua pro dan kontra secara lebih memadai, serta menentukan ukurannya. Selain itu, sering terjadi situs menunjukkan tinggi dan ukuran model yang memperagakan pakaian.
- Ingat bahwa pakaian Asos tidak pernah kekecilan atau kebesaran, yang banyak disalahgunakan oleh banyak merek.
Cara mengembalikan barang ke Asos
Terlepas dari kenyataan bahwa toko ini telah diuji oleh jutaan fashionista dan bertahun-tahun bekerja dengan baik, keadaan yang tidak terduga terjadi: hal yang datang dengan pernikahan, menempatkan ukuran yang salah, penampilan sebenarnya dari pakaian berbeda dari apa yang ada di gambar, atau setelah mencoba Anda menyadari bahwa benda itu tidak benar-benar ada pada Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mengembalikan produk ke Asos. Bagi perusahaan, tidak masalah jika barang tersebut datang dengan kualitas yang buruk atau Anda hanya tidak menyukainya, mereka akan mengubahnya tanpa masalah. Jika barang rusak, hubungi layanan dukungan situs, nomornya dapat ditemukan di bagian bawah toko. Tindakan tersebut akan meningkatkan layanan Asos dan, mungkin, menyelamatkan Anda dari masalah seperti itu dilain kali.
"ASOS" adalah salah satu yang pertama memperkenalkan kemampuan pengembalian barang secara gratis. Kebijakan ini memungkinkan perusahaan untuk mempertahankan banyak pelanggannya. Benar, tidak semua barang bisa dikembalikan, misalnya pakaian dalam tidak akan diterima. Penting juga untuk mengetahui bahwa pakaian harus dalam bentuk aslinya, yaitu harus memiliki semua label dan label. Satu-satunya hal yang dapat rusak adalah kemasan asli tempat produk dikirim.
Barang harus dikembalikan ke Asos paling lambat 28 hari setelah menerima paket. Mengirim barang kembali akan gratis oleh perusahaan pos Boxberry untuk semua penduduk Rusia. Jika tidak ada titik keberangkatan tersebut di kota Anda, maka pengiriman barang akan dibayar.
Untuk mengembalikan barang, Anda harus:
- Kunjungi situs web toko dan berikan pengembalian di bagian dengan nama yang sama. Pastikan untuk menyertakan alasan mengapa Anda memutuskan untuk mengembalikan barang tersebut. Setelah itu, Anda memiliki waktu dua minggu untuk membawa barang tersebut ke layanan pengembalian.
- Isi formulir pengembalian yang disertakan dengan paket.
- Bawa barang-barang ke titik Boxberry terdekat ke rumah Anda atau layanan pos lainnya.
- Email Anda akan menerima kode pelacakan barang, yang perlu dicetak dan ditempelkan pada paket. Anda dapat meminta layanan pengiriman untuk melakukan ini.
- Dalam waktu 21 hari pesanan akan diproses dan dana yang dikeluarkan akan dikembalikan ke rekening. Anda akan diberitahu bahwa barang telah diterima oleh perusahaan melalui email. Uang dikembalikan 1-3 hari setelah surat ini.
Barang dapat dikemas di rumah, atau langsung di Boxberry atau organisasi lain. Anda akan membayar untuk layanan tambahan ini dari kantong Anda sendiri. Anda harus membawa paspor Anda karena akan dipindai.
Jika Anda mengirim pesanan melalui Russian Post, Anda harus terlebih dahulu mempertimbangkan apakah pengembalian uang yang dihabiskan untuk pengiriman barang sepadan. Jika barangnya cukup mahal dan Anda ingin uang Anda kembali, maka pilih opsi pengiriman dalam paket kecil, tetapi dengan pelacakan wajib sepanjang jalan. Dalam hal ini, biaya garmen akan dijamin akan diganti. Berikut adalah alamat Asos untuk mengembalikan pembelian ke: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, United Kingdom. Indeks: YO8 5BL.
Saat mengirim barang yang cacat, Anda tidak hanya akan mengembalikan biaya barang, tetapi juga harga yang Anda bayarkan untuk pengiriman, dan dalam beberapa kasus, layanan dukungan mengembalikan dana dan memungkinkan Anda menyimpan barang. Untuk mengonfirmasi pernikahan, ambil foto berkualitas tinggi yang cerah dan kirimkan ke layanan dukungan situs.
Cara membuat Asos dalam bahasa Rusia
Asos memiliki situs web versi Rusia. Untuk menggunakan layanan Asos dalam bahasa Rusia, Anda harus memilih negara tempat tinggal - Rusia di jendela yang muncul saat memasuki situs. Sebagai aturan, Asos sendiri dengan benar mengasumsikan negara tempat tinggal Anda. Jika jendela seperti itu tidak muncul, negara dapat diubah dalam pengaturan. Pilihan lain adalah mengarahkan alamat asos.ru ke bilah pencarian browser. Metode ini cukup nyaman dan dijamin akan mengarahkan Anda keHalaman berbahasa Rusia "Asos" dengan barang.
Tampilan situs versi Rusia memungkinkan pelanggan dari negara-negara bekas Uni Soviet untuk menggunakan ukuran Rusia, memilih mata uang rubel, menonton video "Cara memesan" dalam bahasa Rusia, hubungi teknisi berbahasa Rusia layanan dukungan situs, dan juga dengan mudah menemukan jawaban atas pertanyaan mereka di bagian pertanyaan yang paling sering diajukan ke toko.
kupon Asos
Untuk melakukan pembelian yang menguntungkan, Anda dapat menggunakan kupon Asos. Benar, toko terus memperbaruinya, jadi Anda perlu menemukan yang valid saat memesan. Ada situs khusus yang menyediakan informasi terkini tentang kupon Asos. Anda dapat menemukan kode promosi dari 5% dan diskon hingga 70%. Sebagai aturan, mereka berlaku untuk merek atau jenis produk tertentu, seperti jeans. Untuk mengaktifkan kupon, Anda perlu menemukan kode yang valid di situs web toko atau di situs pihak ketiga, lalu memasukkannya ke kolom khusus di keranjang belanja. Anda hanya dapat menggunakan satu kode pada saat yang sama, jadi dalam beberapa kasus, untuk mendapatkan diskon terbaik di Asos, lebih baik melakukan beberapa pesanan, meskipun pengiriman berbayar.
Pengiriman produk
Saat ini, situs memiliki pilihan jenis pengiriman barang: standar dan kurir.
- Pengiriman Standar Asos: Barang dikirim melalui pos biasa dan biasanya sampai ke penerima dalam waktu 20 hari. Biaya pengiriman pesanan semacam itu adalah 200 rubel, dan gratis untukpembelian dari dua ribu rubel. Setelah pesanan diproses, nomor trek akan dikirim ke email Anda, yang dengannya Anda dapat melacak paket Anda.
- Pengiriman kurir Asos sangat nyaman jika Anda ingin menerima paket Anda secepat mungkin. Asos mengirimkan pesanan melalui layanan pengiriman Ponyexpress. Pengiriman dari Asos ke Moskow akan memakan waktu 3 hingga 7 hari, kurir akan membawa pulang barang. Semua keuntungan dalam hal kecepatan menerima parsel dibayangi oleh biaya layanan semacam itu yang agak tinggi - 1500 rubel. Benar, ketika memesan dalam jumlah 8.000 rubel atau lebih, Anda dapat mengatur pengiriman melalui kurir secara gratis.
Anda dapat melacak paket hingga berada di wilayah Rusia melalui situs web Wndirect, setelah melewati kontrol bea cukai, Anda dapat mengakses layanan Rusia apa pun, misalnya, situs web pos Rusia dan "Lacak paketnya" " bagian.
Saat membeli barang senilai lebih dari 1000 euro, Anda perlu mengeluarkan tanda terima bea cukai. Formulirnya dapat ditemukan di situs web toko, kemudian harus dicetak, diisi, dan difoto. Kirim foto yang diambil ke situs web layanan SPSR, yang mengirimkan pesanan mahal. Informasi penting adalah fakta bahwa pengiriman ekspres SPSR hanya pada jam kerja pada hari kerja, jadi jika Anda bekerja, harap tunjukkan alamat bisnis Anda.
Apa yang pelanggan katakan tentang Asos
Ulasan tentang Asos sebagian besar positif. Pelanggan mencatat banyak pilihan barang, kebijakan harga yang baik. Juga menyenangkan sebagian besar pembeli dan ketersediaan diskonAso. Perhatian khusus selalu diberikan kepada para perancang busana dari lini pakaian toko itu sendiri. Dalam ulasan negatif tentang Asos, hal yang tidak berhasil dipilih biasanya muncul, yang terlihat sangat berbeda pada model daripada pada orang biasa. Biasanya komentar seperti itu tidak mendapatkan dukungan pada halaman yang membahas pro dan kontra dari toko ini. Pelanggan mengatakan bahwa Anda perlu mengevaluasi sosok Anda secara memadai sebelum membeli dan memahami bahwa sesuatu tidak akan dapat duduk di atas seorang gadis dengan sosok rata-rata dengan cara yang sama seperti pada model dari catwalk. Saya senang bahwa pilihan "Asos" sangat banyak, dan ukuran, gaya, merek, dan pola untuk koleksinya sangat beragam sehingga tidak akan sulit untuk menemukan sesuatu yang cocok untuk Anda dan menghiasi sosok Anda.
Juga, orang yang memberikan ulasan tentang Asos memperhatikan sikap penuh perhatian dari staf dukungan teknis dan antarmuka situs yang agak sederhana. Siapapun dapat mengetahuinya, bahkan pengguna yang paling tidak mahir sekalipun.
Fakta menarik tentang toko ini
- Omzet tahunan Asos sebanding dengan anggaran tahunan sebuah negara kecil.
- Nama perusahaan berarti huruf pertama dari kalimat Seperti yang terlihat di layar, yang diterjemahkan sebagai "Seperti yang terlihat di layar."
- Meskipun Asos mengizinkan pengembalian barang selama 28 hari, banyak ulasan pelanggan tentang toko tersebut menunjukkan bahwa bahkan dengan penundaan yang serius, perusahaan tetap melanjutkan dan mengembalikan uangnya.
- Salah satu aspek terpenting dari kebijakan perusahaan adalah mempromosikan fashion sebagai gaya hidup.
- Pada tahun pertama beroperasiASOS dinobatkan sebagai "Trendsetter Terbaik" pada waktu Minggu.
- Asos adalah yang pertama menawarkan pelacakan pengiriman online dan perjalanan selanjutnya kepada pengguna.
- Harga minimum sesuatu di situs adalah sekitar tiga ratus rubel, maksimum lebih dari 28 ribu.
Dengan demikian, toko pakaian Asos tidak sia-sia mendapatkan popularitasnya di industri mode: karyawannya selalu mengikuti perkembangan zaman, memantau pengisian koleksi yang konstan dan tepat waktu, dan juga bertanggung jawab atas layanan yang sangat baik.
