Saat berbelanja pakaian untuk seluruh keluarga, banyak dari kita memilih barang-barang berkualitas tinggi buatan Eropa. Meskipun harganya sering tidak menggembirakan, mereka sangat nyaman dipakai. Atau, seperti yang dikatakan banyak ibu, mengenakan pakaian seperti itu tidak berarti menanggung. Item lemari pakaian inilah yang dimiliki oleh rantai ritel terkenal Kiabi. Ulasan tentang itu dapat didengar dari orang tua dan anak-anak dari segala usia. Apa yang istimewa dari jaringan ini? Mengapa menarik pembeli?
Ringkasan Jaringan
Kiabi, atau Kiabi, adalah rantai ritel populer yang dibuat di bawah sayap produsen pakaian Prancis. Perusahaan mengkhususkan diri dalam pembuatan dan penjualan pakaian, alas kaki dan aksesoris untuk anak-anak dan orang dewasa. Dia dikenal tidak hanya di Prancis dan negara-negara Eropa lainnya, tetapi juga berhasil jatuh cinta dengan penduduk Rusia, Ukraina, dan negara-negara bekas CIS.
Kantor pusat Kiabi (ulasan dapat ditemukan di artikel kami) terletak di utara Prancis di sebuah kota dengan nama yang tidak biasa Em atau Hem.
Latar belakang sejarah singkat tentang jaringan
Kiabi didirikan pada tahun 1977. Pendiri jaringan masa depan adalah Patrick Mullier. Tepat setahun kemudian, pemegang hak cipta ini sudah berhasil membuka butik pertamanya di kota Ronk. Pada saat itu adalah sebuah toko kecil dalam 1000 m² dengan tim kecil karyawan dan koleksi awal.
Saat orang-orang mengetahui tentang perusahaan dan mereknya, kerajaan pakaian rajut Kiabi semakin berpengaruh. Sebagai jaringan ritel organisasi meningkat. Mendekati tahun 1988, organisasi telah membuka lebih dari satu toko Kiabi (ulasan dari pengguna yang puas menunjukkan awal yang sukses dari jaringan), tetapi sebanyak 35. Selama waktu ini, total staf meningkat menjadi 1.500 orang.
Setelah 1993, perwakilan perusahaan memutuskan untuk melampaui Prancis dan membuka toko pertama di Spanyol dan Italia. Saat ini, jaringan tersebut memiliki kantor perwakilan di lebih dari 10 negara di dunia, dan jumlah outlet telah mencapai 450. Perusahaan juga beroperasi di Rusia. Kantor utamanya terletak di Moskow, di Tsvetnoy Boulevard, 25, Gedung 3.
Ikhtisar singkat tentang rangkaian produk organisasi
Di rantai ritel Kiabi (ulasan tentang pakaian TM ini hanya dapat didengar dalam konteks positif), ada barang untuk seluruh keluarga. Anda juga dapat menemukan pakaian, sepatu, dan aksesoris di sini. Anda juga bisa membeli perlengkapan rumah tangga di sini, mulai dari selimut hingga tekstil untuk kamar mandi dan toilet.
Pakaian anak "Kiabi": ulasan dan kesan
Menurut banyak pengguna,mengunjungi jaringan perdagangan meninggalkan kesan yang menyenangkan. Selain itu, ini cocok untuk bermacam-macam besar dan beragam, dan banyak pilihan ukuran. Misalnya, di sini Anda tidak hanya dapat menemukan ukuran kecil dari berbagai pakaian luar dan pakaian dalam, tetapi juga model yang agak besar dari seri XXXL. Untuk alasan yang sama, banyak orang menyukai jaringan Kiabi. Ulasan berbicara tentang sejumlah besar penggemar merek ini. Dan jumlah ini meningkat setiap hari.
Toko itu sendiri, menurut pengguna, cukup kondusif untuk berbelanja. Mereka memiliki banyak ruang kosong dan ada ruang bagi seluruh keluarga untuk bepergian. Di sini Anda dapat menemukan barang-barang untuk semua anggota keluarga, termasuk bayi. Bagi mereka, toko jaringan tidak hanya memiliki pakaian, sepatu, dan mainan, tetapi juga amplop dan bahkan tas siap pakai untuk rumah sakit bersalin. Yang sangat nyaman bagi ibu yang berada di bulan terakhir kehamilan.
Beberapa kata tentang kisi dimensi
Seperti yang dikatakan pengguna, "Kiabi" (kebanyakan ulasan setuju) adalah toko dengan banyak pilihan ukuran. Selain itu, semua data tentang produk tertentu ditunjukkan pada label perusahaan. Jika Anda masih ragu dengan ukurannya, kami sarankan untuk menggunakan tips sederhana berikut ini:
- ketika pergi ke toko, bawalah satu sentimeter (sering digunakan oleh penjahit);
- sebelum memulai pemasangan, lakukan pengukuran (dan Anda harus melakukannya dalam bentuk bebas dan tanpa pengencangan sentimeter yang berlebihan);
- meragukan antara dua ukuran, berikan preferensi untuk apalainnya;
- ibu hamil dapat memilih ukuran yang biasa, karena produk perusahaan telah dirancang dengan mempertimbangkan perubahan struktur tubuh wanita dalam posisi (semua mengandung fiksator tambahan dengan kemungkinan peningkatan, karet gelang lembut dan tidak mengganggu elemen).
Untuk kesesuaian informasi yang tertera pada label dengan ukuran sebenarnya dari pembeli, semuanya dalam kisaran normal. Itulah yang mereka katakan tentang ulasan TM "Kiabi". Dalam hal ukuran, beberapa pengguna mengatakan, tidak ada keluhan terhadap pabrikan. Semuanya cocok dan cocok, dengan pengecualian langka.
Saat ini, jaringan telah diisi ulang dengan satu poin lagi, namun, virtual. Sekarang menjadi jauh lebih nyaman untuk membeli barang. Selain itu, untuk kenyamanan Anda, situs web perusahaan memiliki kisi ukuran tetap yang membantu Anda mengetahui ukuran lebih cepat saat memilih pakaian dan sepatu untuk seluruh keluarga.
Halaman web resmi Kiabi
Seluruh daftar produk perusahaan disajikan di situs web resmi toko online berbahasa Rusia. Di sini Anda juga dapat memilih titik penjualan terdekat yang diwakili oleh merek pabrikan Prancis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- pergi ke sumber resmi perusahaan;
- turun halaman dan pilih tab "Toko" dari daftar;
- tentukan kota atau kode pos Anda (jika diinginkan, sistem dapat melakukan prosedur ini secara otomatis).
Ini adalah TM "Kiabi" yang luar biasa. Toko online (ulasan tentang itutemukan di bawah) dalam hal ini adalah platform virtual di mana setiap orang dapat melakukan pemesanan tanpa meninggalkan rumah.
Umpan balik seperti apa yang dapat Anda dengar tentang toko online?
Beberapa pengguna lebih suka berbelanja secara eksklusif di toko online. Oleh karena itu, mereka memperhatikan kualitas layanan yang diberikan, kecepatan pemrosesan dan pengiriman pesanan, serta ketersediaan diskon musiman dan program loyalitas. Jika kita berbicara tentang toko online Kiabi, kita dapat membedakan fitur berikut:
- navigasi situs mudah;
- layanan dukungan respon cepat (untuk komunikasi, cukup tulis surat atau hubungi 8 (800) 301-13-30);
- menyarankan pendaftaran cepat dan mudah di akun Anda.
Selain itu, berbagai macam TM diperbarui secara berkala, dan lencana diskon sering muncul di banyak produk. Tapi yang paling menarik banyak pengguna adalah harga yang bisa diterima dan sangat terjangkau untuk semua jenis barang.
Program Loyalitas Kiabi
Menghargai setiap klien baru, perusahaan secara teratur menarik pengguna dengan promosi dan program loyalitasnya. Misalnya, dengan melakukan pembelian di jaringan toko merek ini, Anda bisa mendapatkan bonus dan mendapatkan kartu diskon. Jadi, satu pembelian, berapa pun jumlahnya, sama dengan 1 poin yang diperoleh, setara dengan 50 rubel. Setelah mengumpulkan 200 poin, klien organisasi dapat mengandalkanuntuk diskon 15%.
Selain itu, perusahaan mendorong ulang tahun dan bayi baru lahir. Jadi, setiap anggota keluarga (tetapi tergantung pada pembelian di salah satu toko merek tersebut) dapat menerima tambahan 30 poin di akun kartu mereka. Jumlah yang sama persis dikenakan pada ibu dari bayi yang baru lahir.
Selain itu, sebelum pergi ke rumah sakit, para ibu baru diundang untuk berpartisipasi dalam program perusahaan yang disebut "My Baby". Ini melibatkan pembukaan kartu dengan sistem untuk mengumpulkan poin dan diskon hingga usia anak Anda.
Namun, untuk mendapatkan poin, orang tua dari bayi yang baru lahir harus melakukan pembelian rutin di jaringan Kiabi. Pada saat yang sama, saat melamar, orang tua dari anak yang belum lahir dapat menerima "Buku Bayi" khusus. Anda dapat melakukan ini di salah satu toko, dengan pengecualian titik penjualan virtual. Untuk mengeluarkan buku dan kartu, salah satu orang tua harus menulis aplikasi. Patut dicatat bahwa partisipasi dalam program dan menerima materi terkait (kartu dan buku) benar-benar gratis.
Apa yang dikatakan karyawan tentang bekerja di toko berantai?
Sebagian besar pelanggan suka berbelanja di Kiabi. Umpan balik dari karyawan yang melihat keseluruhan gambar dari luar menegaskan hal ini. Tapi bagaimana rasanya bekerja di organisasi ini? Dan apa yang dikatakan oleh para penjual dan manajer yang telah menjadi anggota tim yang ramah di bawah merek Kiabi?
Beberapa karyawan suka bekerja sebagai bagian dari "keluarga" jaringan. Mereka menekankan hubungan yang terhormat dan suasana positif dalam tim. Beberapa dari mereka tidak suka monotonPekerjaan. Banyak yang berbicara tentang kurangnya orang dan mengeluh tentang beban kerja yang berat. Yang lain senang dengan diskon 20% untuk karyawan itu sendiri, yang bahkan berlaku untuk barang-barang diskon. Yang lain puas dengan gaji dan jadwal kerja, tetapi tidak malu dengan kurangnya pertumbuhan karir dan tunjangan sosial.